Influencer (ovlivňovatel) je v pojetí marketingu každý, kdo má větší než průměrný vliv na spotřebitele / potenciální zákazníky na cílovém trhu.
Influencer Marketing je aktivní marketingová taktika, jak prostřednictvím identifikování, vyhledávání a získávání ovlivňovatelů trhu na svou stranu, dosáhnout svých podnikatelských cílů.
Prvním krokem je identifikovat, kdo jsou ovlivňovatelé na Vašem trhu a na koho zaměříte svou pozornost. Ovlivňovateli trhu mohou být:
Druhým krokem je zmapovat, jaký mají vliv na cílovou skupinu Vašich zákazníků:
Třetím krokem je zvýšit jejich povědomí o Vaší značce, přesvědčit je o kvalitě Vašich produktů a služeb a získat je na svou stranu. Získat neznamená koupit. Etická pravidla definuje např. Word of Mouth Marketing Association.
Seznamte se s dalšími nástroji Word of Mouth Marketing.
Více informací k Influencer marketing naleznete v knihách:
Brown, D. and Hayes, N. (2008) - Influencer Marketing: Who really influences your customers?